Děkujeme za vaši pomoc s průzkumem

Když jsme vám odesílali v e-mailovém newsletteru náš průzkum s dotazníkem ohledně našeho parkoviště, vůbec jsme nečekali tolik stovek ohlasů a navíc pozitivních. Velmi vám za všechny názory děkujeme a přinášíme vám souhrn, jak to celé dopadlo.

Kvalita našich služeb a řidičů

Více než 87 % z vás nám dalo za celkovou kvalitu nejvyšší možné hodnocení a celkem 11 % nejhůř "dvojku", což nás nesmírně těší. Kvalitu našich řidičů jste dokonce hodnotili ještě výše. Věříme, že děláme svou práci dobře, správně a podaří se nám tohle číslo přesto ještě zvýšit.

Co je nejdůležitější při výběru parkoviště

U této otázky jsme očekávali vyrovnaný "souboj" a také to tak dopadlo. Nejdůležitější je pro vás bezpečnost parkoviště (34,3 %) a v závěsu osobní přístup (32,3 %). V obou činnostech se pro vás snažíme dělat maximum a v zabezpečení parkoviště už téměř nemáme kam růst :-) Cena je hlavní pro 27 % z vás a jen 6,5 % řeší vzdálenost k letišti.

Parkování R7 - auto

Hlavní důvod, proč parkujete u nás

Otázku o kvalitě služeb parkoviště i způsobu, jak si jej vybíráte, jsme na závěr nechali také ve volné podobě, kde jste mohli vyplnit cokoliv. Co jste psali nejčastěji a velmi nás potěšilo? V první řadě to, jak jste nám věrní i řadu let, a rádi se vracíte :-) A co dál?

  • dlouhodobá spokojenost
  • vysoká spolehlivost
  • osobní přístup, vstřícnost a ochota
  • zázemí rodinné firmy a korektní jednání
  • rychlost, včasný odvoz a přívoz
  • zabezpečení parkoviště
  • dostupnost a blízkost k letišti
  • příjemní, slušní a bezpeční řidiči
  • dobré ceny a poměr cena/kvalita
  • pojištění celého parkoviště
  • výborné reference od přátel

Jak je to s Facebookem

Od loňska jsme pro vás i na Facebooku, kde se 38 % z vás běžně pohybuje. Právě tam se nejrychleji dozvíte o tom, co se u nás děje a kdy probíhá třeba nějaká zajímavá akce včetně slevy na parkování. A protože přes 20 % z vás o našem Facebooku vůbec nevědělo, tady máte rovnou odkaz: www.facebook.com/ParkovaniR7 :-)

Připomínky k webu a k parkování obecně

Ačkoliv jste byli převážně spokojení, měli jste i velmi užitečné postřehy a návrhy a nápady k webu a parkování obecně, za což děkujeme. Všechny si pečlivě projdeme a pokusíme se maximum splnit, abyste byli ještě spokojenější. Když vás napadne cokoliv dalšího, klidně se nám s námětem ozvěte :-)

Přečtěte si další článek
Zaujal Vás náš článek?

Sdílejte ho na Facebooku

Chcete posílat články na e-mail?